การปิดการขาย แบบธรรมชาติ

1.ถ้ามีลูกค้าโทรเข้ามา ฟังให้มาก ถ้าเขาสนใจสินค้า เราอย่าพยายามยัดเยียดสินค้าของเรา  ต้องเข้าใจเขา พยายามถามเขาให้มากที่สุด ถ้าทราบว่าเขาเป็นผู้ซื้อตัวจริง ให้ทำตัวเป็นเพื่อนเขา  จริงใจกับเขา  ถามความต้องการของเขา เพราะคนซื้อบ้านเขากลัวการตัดสินใจที่ผิดพลาด

2.แนะนำตัวเอง โดยการ เปิดประเด็น  จากบริษัทบ้านเสรี เรียลเอสเตท นะคะ  ให้ดิฉัน………….แจ้งชื่อเรา  แนะนะชื่อเราเช่นชื่อนุชนะคะ จากบริษัทบ้านเสรีเรียลเอสเตทค่ะ    ให้นุช  เป็นผู้ช่วยในการ   เลือกสรร   คัดสรร บ้าน /ที่ดิน นะคะ     รับรองซื้อได้ในราคาที่ยุติธรรม   สามารถเปรียบเทียบราคาจากที่อื่นดูก่อนได้เลยค่ะ   พยายามเปิดประเด็นแค่สั้นๆ แค่นี้ก่อน   ถ้าเขามีใจ   เขาก็จะพูดคุยกับเรา    เราก็ถามความต้องการของเขาให้มากที่สุด   เช่น ทำงานที่ไหน   จะได้จัดหาให้ตรงตามความต้องการ อยู่กันกี่คน ต้องการกี่ห้องนอน   มีผู้สูงวัยหรือเปล่า   ลูกเรียนที่ไหน สามี/ภรรยาทำงานที่ไหน   ตั้งงบประมาณไว้ที่เท่าไร  หรือหาราคาในใจไว้ที่เท่าไร    ไปดูที่ไหนมาบ้างไปดูมากี่โครงแล้ว  ไปดูหมู่บ้านไหนมาบ้าง   ชอบบ้านแนวไหน   เนื้อที่เท่าไร   ต้องการทำเลไหนเป็นพิเศษ   ลูกค้าบางคนต้องการทำเลพัฒนาการ   เนื้อที่100 ตรว.  ราคา 6ล้าน  จะมีไหมค่ะ   เราต้องพิจารณาจากเหตุและผลของผู้ซื้ออย่าไปตามใจจนทำให้เราเสียเวลากับผู้ซื้อที่ไม่มีความจริงใจในการซื้อเด็ดขาก

3. ลองเปิดประเด็นไปอีกอย่าง หากทรัพย์สินที่เขาต้องการ มันไม่มีในย่านนั้น ให้หยอดไปว่า ถ้าย่าน……………….จะไหวหรือเปล่าค่ะ  ราคาก็เบาๆ นะคะ  การเดินทางไกลออกไปหน่อย

4.หากทรัพย์ที่เรารับมาทั้งดีทั้งถูกแต่ยังไม่ถูกใจคนซื้อ  ให้ทิ้งท้ายไปว่า  บ้านหลังที่นี้/ที่ดินแปลงนี้ ดีที่สุดในย่านนี้  ทั้งราคาก็ถูกว่าในย่านเดียวกัน  ทำเลก็ดี เข้าออกได้หลายทาง  สภาพบ้านเจ้าของก็ทำไว้ดี  บ้านหลังนี้เพิ่งรับงานเข้ามาทำการตลาดได้แค่อาทิตย์เดียวเองค่ะ ลูกค้าโทรเข้ามาเยอะมากๆเลยค่ะ  หลังนี้น่าจะขายได้ในเร็วนี้แหละค่ะ  ถ้าไม่จองไว้จะเสียโอกาสนะคะ

ไม้ตาย สำหรับการปิดการขาย  คือ
ถ้าจองวันนี้ หรือวางเงินมัดจำวันนี้ เสนอขายราคาเพียง 5.5 ล้านเท่านั้น  จากราคาขาย ปกติ 6.8 ล้าน  คนขายแจ้งมาแบบนี้  รีบเลยนะคะ  โอกาสมาถึงแล้ว ปกติคนขายรายนี้ไม่ยอมลดราคา ง่ายๆหรอกค่ะ  แต่เราต้องมีการวางแผนการขาย กับคนขายมาก่อน  ว่าค่าโอน เท่าไร ค่าภาษีเท่าไร   ค่าอากรเท่าไร  ถ้ามีภาษีธุรกิจเฉพาะอีกเท่าไร   วางแผนก่อนการขายให้เด็ดขาด   วางแผนเรื่องการลดราคาด้วย   ไม่ใช่ขอถามคนขายดูก่อน    หากดูแล้วว่าผู้ซื้อมีความจริงใจในการซื้อ จริงๆปิดไปเลยห้ามใช้  ประโยค  พี่ต่อรองมาเลยค่ะจะช่วยคุยกับคนขายให้   แบบนี้ไม่ใช่ลักษณะของการปิดการขาย  แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะต้องใช้ได้ กับ ลูกค้าทุกคน นะคะ  ต้องดูตามความเหมาะสมและต้องดูสถานการณ์  ด้วยค่ะ